Cuba

Cuba

zondag 17 mei 2015

Weer naar Havana, auto inleveren en naar Isla vliegen om te duiken!


Vrijdag: terug naar Havana: de auto inleveren, een nachtje (tot 3 h) in Havana en dan met een binnenlandse vlucht om 6 h naar Isla De la Juventud. Nog een paar dagen duiken en relaxen voor we weer naar België vliegen.

Yes, de auto heeft het uitgehouden tot we hem weer hebben ingeleverd.  Ik had een slecht voorgevoel, en was er zeker van dat er nog iets ging misgaan ermee, maar deze keer zat alles mee.

We zijn uiteindelijk toch maar niet gestopt in Santa Clara. Het mausoleum van de wel geprezen (maar volgens mij behoorlijk omstreden) Che had ik graag gezien, maar in Cuba weet je nooit of je plannen gaan lukken... dus hebben we het zekere voor het onzekere genomen en zijn we doorgereden naar Havana. En dat ging heel vlotjes, een paar keer gegokt welke weg we moesten nemen, en we hebben de auto netjes en vlot, en op tijd binnen geleverd. Zonder brokken, zonder platte band, zonder extra krassen, zonder omleidingen, zonder verloren rijden,...... Eigenlijk hadden we wel via Santa Clara kunnen gaan, maar in Cuba weet je nooit.
We zouden de eerste niet zijn die de laatste dag nog pech hebben... We hebben bijna dagelijks huurauto’s met lekke band langs de weg gezien... ook de Nederlanders die we in Trinidad een paar keer tegen het lijf waren gelopen, hadden autopech en waren op zoek naar een garagist.

In hotel Valencia/Commendador ontvangen ze ons weer heel vriendelijk. We moeten onze bagage nog herschikken (max 20 kilo op de binnenlandse vlucht) en zien wat we wel en niet achterlaten in het hotel... ons duikmateriaal is zelf al meer dan 30 kilo.   Voor we weer naar Brussel vliegen komen we hier weer een tussenstop doen van 1 nacht en nemen we weer alles mee.

Om 3 uur 's nachts staan we klaar aan de receptie van het hotel voor onze transfert naar de luchthaven. Om half 4 staan we er nog. De receptionist zegt dat het normaal is, maar om  4 h vreest hij ook dat er iets mis is en begint hij rond te bellen voor ons.. we worden behoorlijk ongeduldig, want als we onze vlucht nog willen halen moeten we zeker nu ten laatste vertrekken.. uiteindelijk krijgt hij een rep van Cubanacan aan de lijn die beweert dat onze vlucht om 11h is en dat we pas om 8.25u worden opgepikt... ik vraag hem waarom we niet ingelicht werden en hij ratelt onze gegevens af (onze namen, het hotel waar we naartoe moeten, enz..) en het klinkt alvast dat hij weet wat we geboekt hebben...  in mijn beste Spaans zeg ik hem dat ik de taxi deze keer op tijd verwacht en dat ik hoop dat we met onze vouchers die vlucht kunnen nemen van 11 h. 

Dus kruipen we weer in bed, en staan we een paar uur later weer te wachten. De taxichauffeur is deze keer wel op tijd, en een half uurtje later dropt hij ons aan de luchthaven. En wat blijkt... er is helemaal geen vlucht om 11 u, er was er wel eentje om 6 en die hadden we dus gemist... omdat de taxi ons gewoon vergeten was en de Rep van Cubanacan ons wat had voorgelogen. Daar staan we dus in de luchthaven, zonder geldige tickets, voor een andere vlucht.  En onze lokale rep aan de lijn krijgen, is net zoals de vorige keer niet te doen..

Terwijl Noel belt, smsjes en voiceberichten stuurt, vraag ik bij Caribean air alvast na of we met de volgende vlucht mee kunnen (om 17.15) desnoods kopen we de tickets zelf (en krijgen we ze terugbetaald??). Als we maar op Isla de la Juventud geraken. Maar alle vluchten zitten vol voor de volgende 7 dagen. Bummer.

Daar staan we... om te ontploffen... Cubanacan is een kl..e reisorganisatie. Je regelt alles op voorhand, betaalt alles op voorhand, hebt alle papieren, maar als puntje bij paaltje komt, kan je eigenlijk nergens op rekenen.

De mevrouw van de infobalie is bereid ons te helpen, en zij krijgt onze lokale back-up Rep José wel aan de lijn.. we moeten wachten... alweer een verhaal en beloftes, maar geen uitleg, geen info... Uiteindelijk horen we van de infodesk dat we naar Hotel Park View moeten en dat daar de coördinator Ibis van Cubanacan ons in het hotel meer info zal geven.

Opnieuw de taxi in, weer naar Havana. In Hotel Park View komen we van de mevrouw aan de balie te weten dat de coördinator Ibis haar gebeld heeft. En dat er een nacht voor ons geboekt is, maar wat en waar en hoe... daar kan zij ons uiteraard niet mee helpen... ze heeft alleen een telefoontje gekregen zonder uitleg..  ik blijf alle nummers van cubanacan bellen en de Rep José stalken maar hij stuurt ons van het kastje naar de muur... het nummer van Ibis krijg ik niet te pakken, dus er zit niks anders op dan te wachten.

Hotel Park View ligt in Havana central, en we gaan in Chinatown en in een Zweeds restaurant (balletjes met puree en bessen!) eten, dat zijn 2 positieve ervaringen!
Eens geen bruine rijst met bonen + kip, varken of vis... na bijna een maand heel veel datzelfde is de afwisseling meer dan welkom.  
Ondertussen bedenken we alvast plan B. Als we niet op Isla geraken dan gaan we zelf met een taxi naar Playa Larga of Giron, en we zoeken zelf een hotel daar. En hopelijk recupereren we de kosten van de vluchten, de transferts en het hotel op Isla later...

We horen niks van Ibis. Tot de receptioniste ons ’s morgens zegt dat ze ons om 2 h komen oppikken en dat we met de vlucht van 17.15h mee kunnen... ongelooflijk, we gaan er dan toch met 1,5 d vertraging geraken.

Alweer met een half uur vertraging komt onze taxi ons oppikken. Hij probeert ons 2 keer aan de verkeerde terminal te droppen.  Wat een geluk dat we hier een dag eerder al stonden en wisten dat we aan de domestic airport moesten zijn en niet aan de international.

En je gelooft het nooit maar de vlucht is vertraagd.. tot 20 h...

En ondertussen is het 20.30h en zitten we nog steeds op de luchthaven... we zijn wel ingecheckt en zitten aan de gate maar van een vlucht is nog altijd geen sprake... geen uitleg, niks, gaan we nog vertrekken vandaag? Ik geloof er niet meer in.. Ben dit land op dit moment zo moe. Je kan nergens op rekenen.

Een goede tip: als je naar hier komt, regel niet teveel op voorhand, regel alles hier, en betaal pas als je service gekregen hebt. Maar betaal niet op voorhand. Cuba sucks.

 

 

Geen opmerkingen:

Een reactie posten